Mensajes de error

Intecplan

Última actualización hace 2 meses

EN LA DESCARGA


Archivo con pocas descargas

Al ser un archivo ejecutable *.exe el navegador te puede advertir que es un instalable con pocas descargas (comparado con juegos o apps), sólo debes autorizar que lo descargue. 


Video

https://intecplan.tawk.help/es/article/el-explorador-no-descarga-el-archivo 


EN LA INSTALACIÓN


La operación requerida necesita elevación.

Instalaste el programa sin tener derechos de administrador. Abre el programa con 'boton.derecho>abrir.como.administrador'


Runtime error 42

Instalaste el programa sin tener derechos de administrador. Abre el programa con 'boton.derecho>abrir.como.administrador'

El antivirus envió el *.exe a cuarentena

Tanto el instalable (setup.exe) como el programa (intecplan.exe) son archivos ejecutables tipo *.exe, algunos antivirus los envían por default a cuarentena y debes sacarlos de ahí, y de ser necesario indicarle al antivirus que los agregue a la lista de archivos autorizados. 


Ejemplo


EN LA APERTURA


Violación de recurso compartido.

Tu Microsoft Office tiene un problema de configuración. Si por ahora no puedes reparar Office, abre el programa con "solucionar problemas de compatibilidad" 


Indice inválido

El programa fue instalado en una carpeta de sólo-lectura. Si aparece cuando abre el programa por primera vez, desinstálalo e instálalo de nuevo, pero ahora en C:/ que es la opción por default, y no en /ProgramsFiles


OTRO

Si te muestra otro mensaje, escríbenos detallándolo lo mejor posible. 


Necesitamos al menos....

1. Quién envía el mensaje (Windows, Office, Intecplan...)

2. Qué dice exactamente el mensaje, incluyendo números


Y si es posible una impresión de toda la pantalla.

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